Công nghệ số ViHMS có thể quản lý đặt phòng, nhà hàng, phân ca, bảo trì thiết bị... Đối với khách sạn, hỗ trợ nâng cao hiệu quả, giảm chi phí. Phát triển bởi Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup), CiHMS là giải pháp phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp được xây dựng ở nền tảng điện toán đám mây. Ứng dụng trợ giúp số hóa thông tin, đồng bộ dữ liệu từ các hoạt động quản lý và vận hành trong khách sạn. CEO Vingroup nói là, CiHMS dễ dàng "hóa giải" sự không tương thích trong hoạt động khách sạn, khi nhiều bộ phận quản trị chủ yếu như đặt phòng, nhà hàng, ghi nhận yêu cầu khách, phân ca, bảo trì thiết bị.... Được xây dựng từ những công ty khác nhau. không những thế, nhằm bảo đảm về an toàn thông tin, các giao dịch và dữ liệu trên hệ thống đều được mã hoá khi lưu trữ. Thông tin và dữ liệu khách hàng bảo mật với chứng nhận PCI/DSS (phù hợp với chuẩn bảo mật dữ liệu của ngân hàng). phương pháp số hóa khách sạn CiHMS cung cấp dưới cách dịch vụ (Software-As-A-Service). Theo đó, các khách sạn thay vì đầu tư hạ tầng thiết bị máy móc như những hệ thống truyền thống, chỉ cần trả một khoản phí hàng tháng để dùng. "Mô hình cho phép một số khách sạn tiến hành chuyển đổi số với chi phí hạn chế, hoàn hảo với giai đoạn kinh doanh khó khăn như hiện tại", đại diện ứng dụng khẳng định. Công nghệ cũng liên tục được cập nhật để đáp ứng các nhu cầu thay đổi trong vận hành và kinh doanh. "CiHMS áp dụng nhiều công nghệ tiên tiến sẽ giúp nhiều khách sạn hoạt động tốt hơn, giảm chi phí hoạt động và cung cấp trải nghiệm chính xác hơn cho người dùng. Nhất là CiHMS dễ dàng kết nối với hàng trăm OTA (Đại lý du lịch trực tuyến - Online Travel Agency) trong nước và quốc tế, tạo thêm cơ hội mở rộng lĩnh vực và tăng doanh số", ông Nguyễn Văn Đức - Tổng Giám đốc Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS nhấn mạnh. CiHMS đã được thực hiện tại toàn bộ hệ thống khách sạn Vinpearl (hơn 31 cơ sở), hiện xử lý hàng triệu lệnh mỗi ngày. phần mềm quản lý resort quản lý giá và quỹ phòng của CiHMS hỗ trợ việc triển khai chính sách giá của hệ thống Vinpearl tốt hơn 30 lần. Đại diện VinHMS nhìn nhận sẽ sẵn sàng thương mại hóa rộng rãi bộ hình thức CiHMS cho một số doanh nghiệp trên ngành. Trong năm 2021, VinHMS sẽ giới thiệu đến nhiều khách hàng trong nước và khu vực 3 gói dịch vụ: Essential, Plus, Premium. Trong đó, Essential được cài đặt cho thị trường khách sạn nhỏ, Plus được cài đặt cho khách sạn 3-4 sao, Boutique và Premium dành cho khách sạn và khu nghỉ dưỡng 5 sao, chuỗi khách sạn lớn. Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup) thành lập từ tháng 12/2018. VinHMS chuyên cung cấp nhiều sản phẩm công nghệ chất lượng cao, làm cải thiện hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Có thể mọi người đang tìm: phần mềm quản lý massage Cùng bộ phận quản lý và chuyên viên kinh nghiệm lâu năm đến từ một số công ty lớn trên thế giới như Amazon, Grab, VinHMS mong muốn xây dựng những giải pháp cập nhật công nghệ, giúp đẩy mạnh chuyển đổi số trong nhiều thị trường khác nhau. VinHMS hiện là đối tác chính thức của Expedia, Traveloka, Agoda, TripAdvisor, Google, Amazon... VinHMS là hội viên của HTNG - Hiệp hội quốc tế định chuẩn giao thức cho nhiều phần mềm của khách sạn.
