Trong giai đoạn đại dịch, có những nguyên nhân dẫn tới mọi người “ngại” đi thang máy 2 tầng, điển hình như việc bị “nhồi nhét” trong không gian nhỏ với các người lạ, việc đụng tay vô nhiều nút bấm của thang máy có thể bị lây lan virus… Từ lâu, mọi người đều đã hiểu là nhiều nút bấm thang máy không ít vi khuẩn. Một số nghiên cứu đã cho thấy nhiều vi khuẩn trên nút thang máy hơn so với bệ ngồi trong nhà vệ sinh. Khi đi chung thang máy, khả năng lây lan của mọi người tương đối thấp dù đứng kế nhau vì hầu hết các thang máy đều có hệ thống thông gió chính xác. Tất nhiên, vô số loại vi khuẩn được biết là có thể tồn tại trên nhiều bề mặt 72 giờ. Do đó, mọi người luôn cảm thấy băn khoăn khi phải chạm tay vào những nút bấm. Hình ảnh một số người dùng chìa khóa, bút hay lấy khăn giấy bọc ngón tay để tránh chạm trực tiếp vào nút bấm thang máy không hố pit là vấn đề dễ gặp ở những nơi trong đại dịch. Ở Thái Lan, một trung tâm thương mại đã lắp đặt nhiều “bàn đạp” ngay dưới chân thang máy để khách hàng chọn tầng thông qua phương pháp lấy chân gạt vào một số nút bấm. Còn Nhật Bản, một doanh nghiệp sản xuất tăm tiếp thị thêm một loại sản phẩm “que không tiếp xúc” để mọi người sử dụng que này ấn các nút bấm… Qua năm thứ 2, đại dịch Sarc covid 2 lại mang lại nhiều giải pháp sáng tạo hơn. Với sư giúp đỡ của công nghệ, bạn không phải tiếp xúc, đụng tay mà vẫn làm cho thang máy hoạt động theo ý muốn. Hệ thống vận hành thang máy bằng giọng nói đang được rất nhiều hãng công nghệ tập trung nghiên cứu. Hệ thống dùng công nghệ tương tự như Siri hoặc Alexa để tương tác với hành khách đang sử dụng thang máy. Khi người dùng ra lệnh bằng giọng nói, cửa thang máy sẽ làm theo lệnh, mở và đóng. Hệ thống sẽ tự động di chuyển từ tầng này sang tầng khác và người dùng không cần tiếp xúc với bất kì điểm (nút) nào trên thang máy. Hay mới đây một công ty ở Singapore Stuck Design vừa phát triển công nghệ Kinetic Touchless cho phép người dùng không nên chạm trực tiếp vào nút bấm thang máy mà vẫn nhận được lệnh. Theo đó, công nghệ Kinetic Touchless có thể bắt chước chuyển động của ngón tay và mô phỏng lại phản ứng xúc giác của việc nhấn nút. Người dùng chỉ nên thực hiện động tác vươn tay tới gần nút bấm và không phải chạm vào, hệ thống sẽ nhận được kết quả tương tự hành động nhấn nút. Tại Trung Quốc, ông Nic Banks, Giám đốc sáng lập của hãng thiết kế nội thất Atelier Pacific (Hồng Kông), nói rằng thiết kế không gian công cộng và cơ sở hạ tầng đã bắt đầu hòa nhập với tình trạng “bình thường mới” hậu đại dịch. Như việc một số ga tàu, sân bay quốc tế Hồng Kông (HKIA) và các tòa nhà công cộng và tư nhân ở Hồng Kông đã thực hiện lắp đặt các nút thang máy không chạm, chỉ phải trỏ ngón tay gần nút bấm. Hệ thống của HKIA, được gọi là kNOw Touch, được phát triển bởi Hội đồng Xúc tiến Năng suất Hồng Kông (HKPC) để giúp tránh tiếp xúc. Ông Lawrence Poon, Tổng Giám đốc bộ phận thành phố thông minh của HKPC, nhận xét hệ thống là một công nghệ tiết kiệm chi phí, có thể tương thích với nhiều hộp điều khiển khác nhau và không quá phức tạp trang bị thêm vào thang máy ở tất cả nhiều tòa nhà. Còn đối với Ấn Độ, một kỹ sư phần mềm tên là Bhavin Ahir, người sáng lập công ty điện tử TechMax Solution, cho biết: “Tôi luôn có cảm giác lo sợ khi đụng vào các nút bấm thang máy, do đó tôi quyết định khai triển một số ý tưởng công nghệ từ nỗi băn khoăn của mình”. Trong thời điểm đất nước cách ly, anh làm việc ngay trong nhà mình. Giai đoạn đó, anh làm ra một sản phẩm, mà tới giờ có tên là “Sparshless” (Trong tiếng Phạn, Sparh có nghĩa là “cảm ứng”). Hệ thống bao gồm một bảng điều khiển được lắp cùng với các nút thang máy gia đình hiện có. Hệ thống điều khiển này cho phép người dùng chọn tầng bằng phương án chỉ tay vào mỗi nút với khoảng cách 10 đến 15 mm để kích hoạt tín hiệu hồng ngoại cho thang máy biết tầng họ muốn đến. Ahir nhận định những thiết bị điều khiển Sparsh cũng được gắn ở lối vào thang máy trên mỗi tầng. Người dùng để tay dưới các mũi tên trên thiết bị để cho hay họ muốn di chuyển lên hay xuống. Đó là một hệ thống hoàn toàn không tiếp xúc, được thiết kế cho một thế giới, chỗ mọi người trở nên đề phòng với các thứ họ tiếp xúc.
