Theo thông tin của chủ tịch TP Hà Nội, từ 6 giờ ngày 20/9, mọi nhà nghỉ được hoạt động trở lại kèm theo điều kiện chỉ được 50% công suất, thích ứng các tiêu chí kinh doanh lưu trú cũng như yêu cầu phòng tránh dịch Virus Corona. Dù vậy, những khách sạn 4 sao Hà Nội đều chủ yếu nghe ngóng kiếm khách. Theo Hiệp hội du lịch Hà Nội, những khách sạn hoặc resort tại Hà Nội tách ra 2 phần khúc chính: trong nội thành phục vụ khách nước ngoài, khách công vụ. Còn ở ngoại thành nhắm đến luồng khách nghỉ dưỡng. Cho nên, dù cho phép được nhận khách trở lại nhưng đa số khách sạn ở phố cổ Hà Nội vẫn đóng cửa. Còn chủ một số khách sạn, resort cũng bắt đầu đón khách trở lại, tuy nhiên chủ yếu kích hoạt lại các dịch vụ kèm theo quy định phòng, chống dịch, liên kết với những đại lý lữ hành bán dịch vụ. CEO khách sạn Sunlight (Anh Bảo Tiến, quận Ba Đình) cho biết, không ít chủ khách sạn chẳng muốn mở lại bởi chưa có khách do gấp thời gian, thị trường khách không nhiều mà vận hành lại cả khách sạn tốn kém. Đó là chưa nói tới thiếu người làm do nhân viên nghỉ việc mấy tháng nay. Anh Phạm Xuân Cường, CEO khách sạn đường Xuân Diệu (Tây Hồ) nói là: Trước chúng tôi phục vụ khách quốc tế mặc dù 2 năm nay chuyển hướng sang phục vụ khách nội địa làm việc công vụ và chuyển sang dạng thuê căn hộ. Để tồn tại trong giai đoạn này thì bắt buộc là phải đáp ứng đủ yêu cầu của thị trường y tế địa phương về phòng, chống dịch như: Nhân viên đã tiêm đủ 2 mũi vắc xin, chuẩn bị thiết bị xịt khuẩn, khẩu trang lúc đón khách; sử dụng hệ thống mã quét QR cho du khách lúc ra, vào khách sạn. Trong lúc đó, khách sạn gần sân vận động Mỹ Đình vẫn luôn hoạt động kể cả vào mùa dịch, mặc dù chủ yếu kinh doanh mặt hàng cần thiết, thực phẩm thì nay đã chuẩn bị đầy đủ các điều kiện để sẵn sàng đón khách. Bà Trần Thùy Bích Hường, Giám đốc kinh doanh khách sạn Movenpick nhận định, một số nhân viên của khách sạn đã đi làm trở lại, bảo đảm quy định phòng, tránh dịch. "Bây giờ, khách sạn vẫn vắng khách, nhưng chúng tôi hy vọng vào lượng khách chuyên gia đã hết thời hạn cách ly, hoặc khách thương gia từ một số địa phương khác về Hà Nội học tập lúc điều kiện đi lại thoải mái hơn", bà nhận xét. Còn nơi ngoại thành, vấn đề hoạt động trở lại được một vài chủ doanh nghiệp lưu trú triển khai cùng với dựa trên lượng khách liên kết cùng đơn vị lữ hành, kèm theo đó là việc tuyển lại được nhân viên vì những tháng qua tất cả cho nhân sự nghỉ việc. Chủ của một khách sạn ở Mỹ Đình cho hay, khu du lịch này đang chuẩn bị một vài dịch vụ liên quan đến du lịch chữa bệnh, còn thời mở cửa chắc chắn phụ thuộc vào nguồn khách. “Thực tế trên fanpage về các khu nghỉ dưỡng ngoại thành chính tôi làm admin thì từ cuối tháng 10, đã có không ít khách hỏi về hình thức này. Việc cho phép những khách sạn được mở lại từ 14/10 có thể là dịp để một số cơ sở lưu trú ở khu vực ngoại thành sẽ mở bán hay việc học tập đón khách hãy vài tuần tới lúc một vài dịch vụ được hoạt động trở lại, nhất là có nhân lực du lịch”, ông Bùi Tiến Khánh cho hay.
